Généralement, les proches se sentent complètement démunis et ne savent pas quoi faire à la mort d’un parent. Il faut reconnaître qu’il n’est pas simple d’y voir clair dans l’ensemble des démarches à réaliser : déclaration du décès, choix du cercueil et des ornements de décoration, organisation des funérailles (cérémonie d’inhumation ou de crémation), envoi des faire-part, publication de l’avis de décès, information des tiers, etc.
Fort heureusement, la famille n’est pas seule dans la réalisation de toutes ces formalités. En effet, les pompes funèbres proposent désormais une vaste offre en matière de services. Ainsi, la famille peut choisir de lui déléguer une partie ou l’intégralité des démarches. Véritable partenaire funéraire, les pompes funèbres jouent aussi un rôle de soutien psychologique et émotionnel.
Choisir des pompes funèbres n’est donc pas un acte anodin et nous vous donnons les clefs pour vous aider dans votre choix.
Trouver des pompes funèbres en Loire
La première question qui nous vient en tête au décès d’un proche est de savoir où trouver des pompes funèbres. Même si les agences funéraires ne sont pas compliquées à trouver puisqu’elles ont pignon sur rue, le plus simple pour la famille est de contacter la mairie de résidence du défunt ou bien celle de la ville des funérailles.
Les mairies des grandes villes (plus de 5 000 habitants) détiennent obligatoirement la liste complète des agences funéraires présentes dans la commune. Même si les communes plus petites ne sont pas soumises à cette obligation, il n’en demeure pas moins que les mairies connaissent les entreprises locales et peuvent donc tout à fait orienter la famille. Voici deux enseignes bien implantées en Loire :
- les pompes funèbres Loire Funéraire et Marbrerie à Saint-Etienne Bellevue, Saint-Etienne Zénith, Firminy, La Talaudière, Saint-Priest-en-Jarez, St-Just-sur-Loire, Feurs, Montrond-les-Bains et Boën-sur-Lignon ;
- PFG – Service funéraire avec 34 agences dans le département.
Choisir des pompes funèbres en Loire
Il n’est pas toujours facile de choisir une entreprise de pompes funèbres dans l’offre parfois pléthorique (notamment dans les grandes villes). C’est pourquoi il faut choisir avec méthode.
- Définir en amont les prestations souhaitées (organisation de la cérémonie des funérailles, décoration et animation des obsèques, mise en bière du corps en chambre funéraire, service de porteurs, marbrerie, etc.).
- Faire une présélection de 3 agences funéraires au maximum, ce qui facilitera la comparaison.
- Contacter chaque agence par téléphone ou en se rendant directement sur place afin de leur demander un devis détaillé.
- Comparer le niveau de service et les tarifs proposés par les 3 agences.
Il est tout à fait possible de demander un devis par mail, mais nous ne recommandons pas cette solution. En effet, il est préférable de pouvoir jauger de certaines qualités humaines, comme le sens de l’écoute de l’opérateur, son empathie, sa disponibilité, sa capacité à prodiguer des conseils, etc. Autrement dit, choisir des pompes funèbres est aussi une question de ressenti.
Bon à savoir : Avant de commencer la recherche d’une entreprise de pompes funèbres, la famille doit vérifier si le défunt a souscrit ou non à une assurance obsèques en prestation de son vivant. Dans un tel cas, il a déjà choisi une agence funéraire.
(crédit photo : iStock)